Часто задаваемые вопросы:

Какова цель опроса об использовании Интернета и кому нужна данная информация?

Целью опроса является получить информацию об интересах интернет-аудитории и о поведении людей в Интернете. На основе полученных данных крупные сайты могут понять образ жизни и интересы своих посетителей, их состав и особенности поведения в Интернете. Это необходимо, чтобы лучше соответствовать предпочтениям и запросам интернет-потребителей, как с точки зрения содержания сайта, так и с точки зрения удобства пользования.


Для чего нужно регистрировать мое устройство?

Регистрация определенного устройства позволяет изучить поведение интернет-пользователей в зависимости от используемого типа устройства. Сбор данных об активности интернет-пользования осуществляется двумя способами:

  • с помощью специального расширения "Mediameter", которое устанавливается в браузеры десктопных устройств участникам исследования Desktop (расширение никак не влияет и не препятствует вашей работе за устройством);
  • с помощью мобильного приложения "Mediameter", которое устанавливается на мобильное устройство участникам исследования Mobile (приложение работает в фоновом режиме и не препятствует работе устройства).


Вопрос конфиденциальности моих данных

Вся информация, полученная нами от Вас в ходе опроса, предоставляется только в обобщенном виде после обработки и нужна для определения общих параметров участников исследования. Ни одно третье лицо (в том числе другие участники опросов) не может завладеть любыми данными, которые Вы указываете в опросе. Ваше имя, контактная информация, и выбранные Вами ответы на вопросы анкеты являются строго конфиденциальными.


Можно ли участвовать в проекте без заполнения анкеты? Для чего нужно предоставлять личные данные?

Нет. Анкета нужна для определения общих параметров участников исследования. В ходе количественных исследований анализируется динамика событий, в частности, динамика пользования интернетом среди разных групп людей. Участники исследования предоставляют основные сведения о себе, после чего, по совпадающим признакам, таким как пол, возраст, национальность и т.д., респондентов можно объединять в социально-демографические группы, распространять данные на генеральную совокупность и делать по ним выводы: получать информацию по объему аудитории интернета и составлять профиль аудитории.


Для чего задаются вопросы о материальном положении, а также об образовании, роде деятельности или составе семьи?

В рамках исследования аудитории Интернета, помимо объема аудитории, мы предоставляем информацию о социально-демографическом профиле интернет-пользователей. Социально-демографические характеристики включают в себя сведения о поло-возрастной принадлежности аудитории, материальной обеспеченности, роду занятий, уровню образования и т.д. Разные группы населения имеют разные жизненные интересы и предпочтения, которые отображаются на потребляемом интернет-контенте. Соответственно, Ваши ответы способствуют более качественному сбору информации и оценке поведения людей в Интернете.


Для чего нужен мой e-mail и номер мобильного телефона?

Ваш e-mail (адрес электронной почты) и номер мобильного телефона будут использованы для связи с Вами по причинам, которые могут возникнуть, пока Вы участвуете в проектах. Например, подтверждение регистрации, возобновление пароля, приглашение к участию в опросе и т.д.



Измерение аудитории мобильного Интернета.
Часто задаваемые вопросы:

Где скачать приложение «Mediameter»?

Ссылка на скачивание приложения отправляется всем участникам проекта на WhatsApp, после того, как они заполнили онлайн-анкету. ВАЖНО: данное приложение нельзя скачать в Google Play. Доступное в Google Play одноименное приложение – это приложение компании «Mediascope» (Россия). С проектом по измерению казахстанской Интернет-аудитории оно НЕ СВЯЗАНО.


Почему приложение не устанавливается на iPhone?

Текущая технология сбора данных пока не позволяет измерять активность устройств с операционной системой IOS.


Может ли приложение нанести вред мобильному устройству?

Нет. Приложение «Mediameter» безопасно для Вашего устройства и не вредит его работе. Кроме того, приложение не снижает уровень безопасности, обеспечиваемый Вашим мобильным устройством для передачи информации.


Какие данные собирает приложение?

  • интернет-браузинг: сюда относятся сайты, которые Вы посещаете, и приложения, которые Вы используете
  • онлайн-активность: сюда относятся поисковые запросы, которые Вы вводите, и результаты таких запросов
  • системная информация: сюда включается информация о мобильном устройстве и операционной системе, которой Вы пользуетесь

Для чего на этапе установки приложения нужно разрешить записывать аудио?

Эта функция необходима исключительно для снятия аудиосигнатур видео- и аудио-контента, воспроизводимого внутри мобильных приложений (например, в YouTube). Аудиосигнатура – это уникальный набор параметров звукового сигнала, воспроизводимого на устройстве, необходимый для его идентификации. Мы НЕ собираем и НЕ записываем содержание Ваших звонков и голосовых сообщений.


Для чего нужно запретить оптимизацию батареи?

Этот шаг необходим для того, чтобы приложение «Mediameter» не выключалось операционной системой при низком заряде батареи. Современные версии операционной системы Android могут самостоятельно отключать приложение «Mediameter» при низком заряде батареи без уведомления, но автоматически не включают приложение обратно после того, как вы ставите телефон на зарядку.


Влияет ли работа приложения на энергопотребление мобильного устройства?

Энергопотребление при работе приложения «Mediameter» в фоновом режиме увеличивается не более чем на 6%.


Что такое VPN и для чего нужно активировать его?

VPN гарантирует безопасность и оберегает от кражи персональных данных злоумышленниками. Включенный VPN необходим для безопасной передачи собираемой информации на сервер исследовательской компании.


Нужно ли совершать дополнительные действия после успешной установки приложения?

Нет. Приложение работает самостоятельно, от респондента не требуется активных действий. Одно важное условие – респонденту нужно проверять приложение не реже 1 раза в сутки, чтобы убедиться в том, что оно работает в фоновом режиме и данные отправляются Измерителю. Данные с Вашего устройства отправляются автоматически.


Как мне узнать, что приложение корректно работает в фоновом режиме?

В верхней сервисной части экрана мобильного устройства будет гореть иконка приложения. Также, при открытии приложения, в главном окне Вы не должны видеть сообщения об ошибках (сообщения помечены восклицательным знаком «!»). Если они есть – нужно заново активировать разрешения.


Обязательно ли в приложении нужно активировать 4 разрешения (включить разрешение на сбор данных о приложениях, активировать VPN, включить сервис специальных возможностей, запретить оптимизацию батареи)?

Да. Для корректной работы приложения и правильного/ полноценного сбора данных необходимо, чтобы все 4 разрешения были активированы. По этой причине мы просим наших участников исследования хотя-бы 1 раз в сутки открывать приложение и обязательно активировать разрешения, которые могли деактивироваться по каким-либо причинам.


Сколько памяти занимает приложение на мобильном устройстве?

19,36 МБ.


Какие условия вознаграждения?

За успешную установку приложения «Mediameter» Вы получаете разовое вознаграждение в размере 1 500 тенге на Ваш счет любого мобильного оператора. При подтвержденной активности работы приложения, каждый месяц Вы получаете 750 тенге на Ваш мобильный счет.


Можно ли получить вознаграждение на банковскую карту?

Нет. Согласно внутренним правилам о вознаграждении, подарок за участие в исследовании Вы можете получить только в качестве пополнения счета у Вашего оператора сотовой связи.


Created by BrandStudio